# MemoryLake Compute 产品说明书（客户版）

> 版本：v2.1｜更新日期：2026-06-30｜适用对象：客户、渠道、商务材料
> 本文档仅描述客户可见的能力与规格，可用于商务沟通、采购与合同附件。
> **不包含任何底层硬件配置、单元化换算、成本与定价推导信息。**

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## 一、产品定义

**MemoryLake Compute 计算平台** 是面向企业的、以记忆为中心的智能计算平台服务，以标准化计算单元 **MCU（MemoryLake Compute Unit）** 为交付粒度，为客户提供高性能 AI 计算资源的**按需使用与统一管理**能力。

客户购买的是**标准化、可度量、有 SLA 保障的计算能力**，而不是硬件设备。MCU 之于算力，就像"度（kWh）"之于电力——您按计算能力采购，平台负责底层资源的供给、运维与保障。

### 1.1 产品边界

| MemoryLake Compute 是 | 不是 |
|---|---|
| 平台化、按计算能力售卖的服务 | GPU 服务器 / 裸机租赁 |
| 以 MCU 标准单元交付与计量 | 按硬件台数 / 卡数交付 |
| 含管理软件 + 运维 + SLA 的完整服务 | 仅提供硬件的单一交付 |
| 客户通过控制台 / API 统一使用与管理算力 | 客户自行管理底层设备与运维 |

### 1.2 价值主张

- **免基建**：无需采购硬件、建设机房、组建运维团队，开通即用。
- **可度量**：算力以 MCU 标准化度量，用了多少、剩多少、跑了什么，一目了然。
- **有保障**：平台级 SLA 承诺，节点故障自动迁移，不中断业务。
- **易管理**：统一控制台管理资源、用量与账单，按需弹性伸缩。
- **可扩展**：在资源池额度内弹性伸缩，峰值需求可按量补充。

### 1.3 目标客户与典型场景

面向有 AI 计算需求、但不想或不能自建 GPU 基础设施的企业：

- **大模型训练与微调**：预训练、继续预训练、SFT / LoRA 微调。
- **AI 推理服务部署**：在线推理、批量推理、多模型托管。
- **大规模数据处理与分析**：向量化、embedding 生成、特征工程、离线计算。

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## 二、MCU 标准计算单元规格

### 2.1 MCU 是什么

> **MCU（MemoryLake Compute Unit）** 是 MemoryLake Compute 平台定义的标准 AI 计算能力单位，是一个**固定配比的原子资源包**。每个 MCU 包含 AI 算力、计算显存、系统内存、本地高速存储与高速网络接入，平台保证每个 MCU 的实际处理性能达到下表承诺。

### 2.2 每 MCU 交付能力（承诺规格）

| 能力维度 | 每 MCU 保证 | 说明 |
|---|---|---|
| **AI 计算能力** | ≥ 125 TFLOPS（FP16/BF16 Tensor）<sup>※</sup> | 面向训练与推理的张量算力 |
| **计算显存** | ≥ 21 GB | 高带宽 GPU 显存 |
| **系统内存** | ≥ 48 GB | DDR5 高频内存 |
| **本地数据存储** | ≥ 360 GB NVMe | 高速本地盘，任务级数据缓存 |
| **vCPU** | ≥ 8 vCPU | 用于数据加载、预处理与编排 |
| **高速计算网络** | 高速互联接入（MCU 间紧耦合通信） | 支持分布式训练的高带宽低延迟互联 |

<sup>※</sup> AI 算力承诺值以平台上线实测基准为准，合同 / SLA 以平台公布的当期承诺指标为准。

> **规格只描述计算能力指标（TFLOPS、GB、网络能力），不绑定任何 GPU 型号、卡数或服务器配置。** 平台保留在不降低承诺规格的前提下迭代底层实现的权利。

### 2.3 规格选择：数量 + 地域 + 调度域

MCU 是统一原子单元，客户按以下维度选型：

| 维度 | 选项 | 适用 |
|---|---|---|
| **数量** | 任意整数 MCU（建议按 4 的倍数采购） | 与负载规模匹配 |
| **地域** | 多地域可选，按各地域库存与价格选择 | 就近部署、合规与时延需求 |
| **调度域** | 普通调度 / 紧耦合计算域 | 紧耦合计算域内的 MCU 共享高速互联，**分布式训练必选**；推理 / 数据处理可用普通调度 |

#### 推荐场景套餐（选型建议，本质是 MCU 数量 + 调度域组合）

| 场景套餐 | 建议 MCU | 调度域 | 适用负载 |
|---|---|---|---|
| **推理 / 开发套餐** | 4 MCU | 普通调度 | 在线推理、模型调试、轻量任务 |
| **微调套餐** | 8 MCU | 紧耦合计算域 | LoRA / SFT 微调、中等规模推理集群 |
| **训练套餐** | 32 MCU（单一紧耦合计算域） | 紧耦合计算域 | 分布式训练、大模型微调，保证域内高速互联 |
| **集群套餐** | 64 MCU 起，按需扩展 | 多紧耦合计算域 | 大规模训练 / 大规模推理平台 |

> **紧耦合计算域**：平台保证同一计算域内的 MCU 通过高带宽、低延迟网络互联，适合需要频繁参数同步的分布式训练。客户无需关心底层拓扑，平台按调度域承诺互联能力。

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## 三、平台功能与使用流程

> 当前阶段聚焦一条清晰主线：**浏览库存 → 选购 MCU → 下单签约付款 → 查看算力资产**。客户全程通过 Web 控制台自助完成，无需关心底层资源调度与运维。

### 3.1 端到端流程总览

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①浏览库存        ②选购下单         ③签约付款          ④查看资产
─────────      ─────────       ──────────       ──────────
按地域查看     →  统一下单，按地域  →  线上生成合同与   →  账号下展示
可售 MCU         选择数量，填写      订单 → 线下签署    已购 MCU 的规格、
                 联系方式            与对公转账         健康状况、使用情况
```

### 3.2 库存浏览

| 功能 | 说明 |
|---|---|
| **可售库存总览** | 查看平台当前可售 MCU 总量与实时可用情况 |
| **按地域查看** | 库存按地域分别展示可售 MCU、单价与负载水位；当前开放 **华东·上海、华北·北京、华南·深圳、西部·成都** 等多个地域 |
| **规格说明** | 每 MCU 的标准能力规格（见 §2.2）随库存一并展示，便于选型 |

### 3.3 选购与下单

| 步骤 | 说明 |
|---|---|
| **选择地域与数量** | **统一下单**：在一张订单中按地域分别选择采购的 MCU 数量（建议按 4 的倍数）。不同地域价格可不同（当前各地域价格一致） |
| **（可选）调度域** | 分布式训练可选紧耦合计算域，保证 MCU 间高速互联（见 §2.3） |
| **填写联系方式** | 填写采购方名称、联系人、联系电话 / 邮箱等签约与开通所需信息 |
| **提交下单** | 提交后平台**自动生成订单信息与服务合同（含分地域明细与总额）** |

### 3.4 合同签署与支付

> 当前阶段采用**线下签约 + 对公转账**模式。

| 步骤 | 说明 |
|---|---|
| **合同生成** | 系统按所选地域、MCU 数量、售卖形态自动生成服务合同与订单总额 |
| **线下签署** | 双方完成服务合同的线下签署 |
| **对公转账** | 客户按订单金额完成对公银行转账（收款主体：杭州质变科技有限公司） |
| **平台确认开通** | 平台收款并核验后，将订单状态置为"已完成"，并将对应 MCU 资源交付至客户账号；客户账号看板随即生效 |

### 3.5 我的算力资产（购后可视化看板）

签约付款完成后，客户账号下即展示已购算力资产的可视化指标：

| 看板 | 展示内容 |
|---|---|
| **已购 MCU 概览** | 已购 MCU 数量、规格、所在地域、服务期限、生效 / 到期状态 |
| **资源利用率** | 平均利用率、活跃 / 空闲 MCU、运行中任务、本月已用 MCU·时 |
| **用量趋势** | 近 7 日 MCU·时用量趋势 |
| **健康状况** | 以 **MCU 点阵**呈现，每个方块代表 1 个 MCU，按状态着色（正常 / 告警 / 迁移中），整体健康一目了然 |
| **分地域明细** | 各地域已购 MCU、利用率、健康状态与月度服务费 |
| **账单与用量** | 月度账单、MCU 消耗明细，支持导出 |

> 节点上下线、负载均衡、故障迁移、硬件维护、容量规划等均由平台侧自动完成，**客户无感知、无需干预**。

### 3.6 接入方式

| 方式 | 适用场景 | 状态 |
|---|---|---|
| **Web 控制台** | 浏览库存、下单、查看算力资产（主入口） | 已上线 |
| **API / SDK** | 自动化集成、程序化资源管理 | 规划中 |
| **CLI 工具** | 开发者本地操作 | 规划中 |

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## 四、服务等级协议（SLA）

> 以下为平台承诺框架，具体数值以签约 SLA 条款为准。

| 指标 | 承诺 |
|---|---|
| **平台月度可用性** | ≥ 99.9% |
| **单 MCU 性能达标率** | ≥ 99%（按承诺规格 §2.2 衡量） |
| **节点故障任务迁移** | 自动迁移，业务无需人工干预 |
| **工单响应** | 严重故障 ≤ 30 分钟响应，7×24 支持 |
| **数据隔离** | 租户间计算 / 存储 / 网络强隔离 |

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## 五、计量与计费

### 5.1 计量单位：MCU

客户按 MCU 购买计算能力。计量基于 **MCU 分配量** 与 **MCU 使用时长**。

### 5.2 工作负载消耗系数

不同负载对资源的消耗强度不同，通过消耗系数调节实际计量：

| 工作负载类型 | 消耗系数 | 计量逻辑 |
|---|---|---|
| 模型训练（Training） | 1.5× | 1 MCU 跑 1 小时训练 = 计 1.5 MCU·时 |
| 模型推理（Inference） | 1.0× | 基准负载 |
| 开发调试（Development） | 0.8× | 交互式、间歇占用 |
| 数据处理（Data Processing） | 0.6× | CPU 密集、算力占用低 |

> **包月 / 包年客户**：月度费用固定，消耗系数仅影响资源池内的**使用效率**（即不同负载折算占用多少 MCU·时），不额外计费。鼓励客户用轻量任务填充闲时资源、提升利用率。

### 5.3 售卖形态与定价

| 形态 | 计费单位 | MCU 单价 | 适用 |
|---|---|---|---|
| **资源池包年（主推）** | MCU / 月（年付） | **¥1,080 / MCU / 月** | 长期稳定需求，锁定价格，享年付权益 |
| **资源池包月** | MCU / 月 | 按当期报价 | 持续计算需求 |
| **按量计费** | MCU·时 | 按当期报价 | 短期项目、弹性峰值 |

价格梯度：按量 > 包月 > 包年（体现承诺折扣）。

> **分地域定价**：不同地域的 MCU 单价可不同；**当前各地域价格统一为上表值**。下单时按所选地域分别计价，订单总额为各地域明细之和。

### 5.4 账单与发票

```
月度账单
├── 账单周期：YYYY-MM-01 ~ YYYY-MM-DD
├── 服务项目：MemoryLake Compute 智能计算平台服务
├── 资源池规格：N MCU（按地域分项）
├── 月度服务费：¥ Σ(地域 MCU × 地域单价)
└── 发票品名：信息技术服务费（税率 6%）
```

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## 六、采购指引

完整购买流程见 §3.1～§3.5。选型要点：

1. **评估负载规模** → 估算所需 MCU 数量（参考 §2.3 场景套餐）。
2. **确定地域与调度域** → 就近选择库存充足的地域；分布式训练选紧耦合计算域。
3. **选择售卖形态** → 长期稳定首选包年，弹性峰值用按量补充。
4. **下单 → 签约 → 付款** → 平台自动生成订单与合同，线下签署并完成对公转账后，平台确认开通。
5. **查看算力资产** → 账号下查看已购 MCU 的健康状况与使用情况。

### 合同表述示例

```
服务项目：MemoryLake Compute 智能计算平台服务
资源池规格：N MCU（AI 总算力 ≥ N × 125 TFLOPS, FP16/BF16）
月度服务费：¥(N × 1,080) 元/月（多地域时按地域分项合计）
服务期限：12 个月
发票品名：信息技术服务费（税率 6%）
```

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*本文档面向客户与商务场景，仅含客户可见信息。底层资源配置、单元化换算与成本 / 定价推导等平台机密信息，详见《MemoryLake_Compute_产品说明书_机密版》（仅限内部，不得向客户或渠道披露）。*